Rabu, 16 Juni 2010

Waspadai tipu daya konten

Waspadai Tipu Daya Operator Konten

Waspada itu penting, jika kita tidak mau dibodohi atau tertipu.
Niatnya ingin untung eh malah buntung, tak jarang kan?
Makanya, disinilah artikel ini ingin memberi informasi politik operator konten.

Apa itu Operator Konten?
Operator Konten itu perusahaan operator yang menyediakan layanan download, berupa; ringtone, pesan gambar,
wallpaper, animasi, java games, thema, dan sebagainya.

Apa bedanya Operator Konten dengan Operator Selular?
Operator Konten singkatnya penyedia layanan esensi handphone dengan langganan atau bukan. Contohnya: layanan teks (sms lucu,
sms humor, sms puisi - berlangganan), ringtone, pesan gambar, wallpaper, java games, animasi, thema, dan sebagaibya. Dicirikan dengan 4 nomor, contohnya: 9700, 9400,
6768, 7878, 7898, 3767, 3151, 9910, 9121, 4263, 3456, dan masih banyak lagi. Biasanya dimulai dengan ketik REG. Contohnya: REG NADA, REG GAME,
REG TONE, REG WP, REG CHELSEA, REG GADGET, REG SONG, dan seterusnya. Dan jika ingin berhenti biasanya ketik UNREG disesuaikan layanan yang diikuti. Contoh: UNREG JOKe untuk berhenti langganan sms lucu.

Operator Selular itu perusahaan operator yang menyediakan jaringan komunikasi. Ada 2 jenis Operator Selular, antara lain: CDMA dan GSM. Bedanya dari frekuensi jaringannya saja. Contoh CDMA, seperti: Flexi, Fren, Esia, dan Smart.
Contoh GSM, sperti: 3, IM3, Mentari XL, Matrix, Starone, As, Simpati, dan Axis. Memberi layanan, seperti: SMS, GPRS, MMS, Video Call (3G), dan sejenisnya.



Tarif Layanan Operator Konten:
Tarif layanan operator konten ditentukan sesuai dengan yang diberlakukan masing-masing. Adakalanya,
perbedaan harga antara satu dengan operator lainnya.

Layanan 7878 dan 7898
Monotone tarifnya Rp. 3.000
Polyphonics, Wallpaper, Mp3 Tones, tarifnya Rp. 5.000
Layanan Text tarifnya Rp. 2.000 /sms (layanan harian)

Layanan 9121
Picture Message Logo Operator, monophonics hanya Rp. 3.000
Wallpaper, animasi warna, polyphonics taripnya Rp. 5.000
Layannan teks tarifnya Rp. 1.000 /sms (layanan harian)

Layanan 3767 (www.mobilegaul.com)
Picture Message, logo, dan ringtone mono taripnya Rp. 2.000 /download
Polyphonics, animasi warna, wallpaper, dan true tone taripnya Rp. 5000 /download
Layanan teks taripnya Rp. 1.000 /sms (langganan harian)

Layanan 6768
Wallpaper, Polyphonics, animasi, dan thema Rp. 5.000 / download
Logo operator tarifnya Rp. 3.000 / download
Layanan teks tarffnya Rp. 1.000 /sms

Dan masih banyak lagi, umumnya tarif ada persamaan tapi ada bedanya tipis.
Yang dimaksud layanan teks berupa: sms info, sms lucu, sms puisi, sms info harga gadget,
singkatnya kiriman berupa teks. bersifat langganan, sehingga jika sudah menjadi member umumnya
dikirim sms info sekalipun tidak berlangganan, sebab nomor handphone sudah terdaftar. Jadi, mau tidak mau
pulsa akan terpotong biasanya rata-rata Rp. 500 - Rp. 2.000 /sms. Tergantung pada operator konten itu sendiri.

Permasalahan:
Jika sudah berlangganan, sudah menjadi ketentuan akan menerima sms tiap hari dengan tarif sekitar
Rp. 500 - Rp. 2.000 Dan apabila sudah menjadi member biasanya diberi SMS Info diluar
langganan dan tidak tentu waktu penerimaan smsnya bisa seminggu sekali, kembali lagi tergantung
pada operator konten itu sendiri. Itulah politiknya.

Ada dengan modus baru, dengan diiming-imingi diberi pulsa, misalnya:

3767
Pulsa GRATIS Rp20rb utk 10 org pertama! Kirim REG CHELSEA ke 3767 untuk info/livescore dari ESPN (Rp1rb/sms) Kirim ESPN ke 3767 Utk info lainnya

9910
Selamat, Anda berkesempatan dapet Bonus Voucher GRATIS Rp. 20.000!! Caranya gampang, krim REG KU5 ke 9910 sekrang juga.
Terbatas utk 20 orang tercepat.

Operator Konten itu cukup cerdik dalam menjalankan politiknya, saat konsumen mengirimkan sms dengan ketik REG
berarti secara tidak langsung sudah menjadi member. Artinya, Operator Konten tersebut tentu
akan mengirimkan SMS Info dengan waktu tang tidak tentu. Jadi, pulsa 20 ribu itu intinya sebagai pancingan untuk berlanggana,
pulsa 20 ribu tersebut akan selalu dipotong dari SMS Info tersebut. Jika tidak berhenti,
terus menerus akan menguras pulsa diluar pulsa gratis tersebut jika sudah habis. Alih-alih,
konsumenlah sebagi korbannya. nah, tidak mau jadi korban kan?

Oya, perlu diketahui juga Operator Konten biasanya mengetahui isi pulsa, saat isi pulsa kosong biasanya
tidak mengirimkan SMS Info sebab tidak ada keuntungannya (tidak dapat pulsa). Operator Konten
tersebut mengetahui isi pulsa, dari mesin operatornya atau juga dari mesin operator selular 9ada kerjasama, maksudnya).

Seringkali operator konten menyulitkan konsumen untuk berhenti langganan. Meski sudah
mengirim UNREG atau STOp, tapi tetap SMS Info dikirimkan. Ini permainan politik operator konten. Biasanya
akan berhenti asal kita lebih aktif dengan komplain terhadap kenyamana layanan.

Solusi:
Sesuatu yang bisa dilakukan, ada beberapa hal, sebagai berikut:

1. Komplain ke e Custumer Service (CS)
Ya harus lebih aktif, jika tidak operatorkonten akan acuh-acuh saja. Ada yang saking sebalnya lalu mengirimkan sms
ke nomor operator konten yang ditandai 4 nomor, "Sialngerjain gw, loe! Pursa gw dicuri mulu, balikin dong gw dah rugi banyak tau",
"napa sih 'ga berhenti-henti padahal udah UNREG. Fuck You", begitulah saat emosi meledak-meldak
yang tak berpengaruh apa-apa.

Bicaralah ke Custumer Service (CS) dengan baik-baik, semoga dilayani juga dengan baik. Tapi dalam
kenyataannya Operator Konten biasanya Bandel. Sekalipun sudah dikomplain tetap bikin ulah.

4 komentar:

silahkan komentar . . . .